İade koşulları :

Kullanıcı, ürün ve/veya hizmet satışı yapan ve ödemenin alıcı tarafından yetkilendirilmiş veya alıcı aracılığı ile başlatılan ödeme işlemlerinde yetkilendirme sırasında ödeme işleminin tutarının tam olarak belirtilmemesi ve/veya gerçekleşen ödeme işlemi tutarının, harcama geçmişi, sözleşme şartları ve ilgili diğer hususlar dikkate alınarak öngörülen tutarı aşması halinde, malın/hizmetin tüketilmemiş veya hizmetin alınmamış ve/veya mükerrer olacak şekilde alıcıdan iade alınmamış olması koşulu ile geri ödeme talebinde bulunabilecektir.

Hizmet iptal :

Kullanıcı hizmeti almaktan vazgeçmesi halinde ödediği tutarı iade için geri ödeme talebinde bulunabilecektir. geri ödemenin gerçekleşmesi halinde kullanıcının kaydı , kullanıcı isterse kullanıcı tarafından veya kazades tarafından sistemden silinecektir.